Тренинг «Активные продажи в полях»

Как выбрать консалтинговое агентство? Способы формирования системы, которая позволит вывести продажи на нужный уровень, все еще остаются предметом споров. Между тем максимальный эффект можно получить, только если выстроить самостоятельную структуру, работа в которой формализована и следует выработанному алгоритму, а персонал лично заинтересован в результате. Задача руководителя заключается именно в решении вопроса: В статье мы рассмотрим основные критерии, которые позволяют судить об эффективности системы продаж, а также дадим полезные советы, связанные с управлением персоналом и организацией работы -подразделения. Что такое эффективный отдел продаж и почему над его созданием нужно долго и упорно работать Эффективный отдел продаж — понятие, которому сложно подобрать точное определение. Для некоторых компаний высокий показатель эффективности — 10 продаж в месяц. Для других даже — результат провальный. На практике эффективной чаще всего считают организацию на предприятии такого отдела продаж, сотрудники которого систематически стремятся к максимальным результатам в существующих условиях, решают ключевые задачи предприятия и его собственников:

Эффективный отдел продаж. Бизнес-практикум"Практика оперативного управления"

Количество новых клиентов; Число клиентов, приносящих максимум прибыли и д. Систему показателей определяет вектор развития подразделения. Учитывайте сферу бизнеса.

Цена продажи равна частичная себестоимость продукта плюс процент Активные каналы продаж – те, в которых бизнес является инициатором.

Эффективность бизнес-процессов Рост базы клиентов Эти показатели нужно сформировать, учитывая ваши слабые места. Если вы плохо работаете с текущими клиентами — нужно поставить план развития по увеличению доли в текущих клиентах. Если плохо конвертируете в продажу новых клиентов — поставьте в план развития показатели работы со входящим потоком или холодным трафиком. План развития отдела продаж: Нужно планировать, контролировать и корректировать ежедневную активность продавцов, для того, что достигать больших целей.

Логика простая — выполнение простых каждодневных действий, таких как звонки, отправка коммерческих предложений, встречи, презентации в определенном количестве и по отработанной технологии ведет к необходимому результату. Ими могут быть в зависимости от бизнес-процесса:

Как развить уверенность в общении с клиентом Еще одно популярное утверждение гласит, что по телефону невозможно заключить сделку, можно лишь договориться о встрече. Жизнь становится более динамичной, людям некогда ходить на встречи, и продажи многих товаров и услуг теперь осуществляются по телефону. Более того, просто глупо назначать личную аудиенцию с клиентом, не зная его потребностей и не оценив перспективу работы с ним.

Категория активных продаж предполагает непосредственный, или прямой, контакт с потребителем. Следовательно, эта категория современна, так как .

Точки входа и выхода что инициирует процесс и на чем заканчивается. Назначение владельца процесса. Выбор нотации и описание процесса например, в виде блок-схемы. Как это выглядит? Прописывается цель. Например, процесс — продажа оптовому клиенту. Цель — заключить договор и получить за него оплату. Назначаем ответственного за выполнение процесса. Записываем все точки входа и выхода. На этом моменте я хочу остановиться. Входы — это то, что инициирует процесс, а выходы — то, что является результатом его выполнения.

Входы и выходы могут быть в виде события, движения товарно-материальных ценностей, документов или ресурсов.

Организация отдела продаж: как построить с нуля эффективное -подразделение

Экономия финансовых средств. Предстоит не только выявить, но и самостоятельно сформировать потребность клиента. Также иногда выделяют потребность в новизне. Этот мотив дополнительный, поскольку присутствует не у всех покупательских групп чаще у молодежи.

Хотите составить эффективный план развития отдела продаж План развития отдела продаж: считаем ежедневную активность; План развития отдела продаж: План развития: анализируем свой бизнес.

Сформировать группой стратегическую идею миссия, видение и корпоративные ценности , согласовать в команде. Разделить территорию и закрепить ответственных менеджеров. Создать карточку клиента в базе с учетом сегментации и категоризации определить признаки и критерии , разделить на потенциальных есть в базе, но не контактировали , карандашных есть в базе, контактировали, но не покупали и существующих покупают.

Также — активных покупают с соблюдением цикличности покупок , пассивных не соблюдают цикличность и разовых. Провести каждым менеджером аквизицию своих территорий по сегментам составить перечень всех потенциальных клиентов с занесением в базу. Сформировать планы продаж ТО общий, по направления, группам, территориям, менеджерам, сегментам клиентов не обязательно, но желательно. Выработать свой уникальный формат планов и его придерживаться. Сформировать индивидуальные планы менеджеров по ТО и Маржинальности, по группам, сегментам.

Разработать вместе, довести, согласовать, и контролировать. Составить план маркетинговой поддержки с какой целью какую рекламу и где дать, какой набор каталогов и полиграфии, сувенирной продукции нужен продавцам и клиентам, продвижение в сайте и справочниках, бюджет маркетинга.

Что в первую очередь должен знать менеджер по продажам – продукт или приемы убеждения

Что же получит компания? Получит менеджеров, которые: Проанализируют свой стиль продаж сегодня. Увидят себя со стороны, получат обратную связь от участников и тренера Структурируют свои знания и прокачают свою технику личных продаж Смогут продавать выгоднее для компании Начнут добиваться результата в продаже по телефону и при личных встречах После тренинга активные продажи в ПОЛЯХ!

Отзывы участников — тренинг активные продажи в полях!:

Как рассчитать план продаж на месяц, правильный пример плана продаж ( образец), контроль выполнения плана отдела продаж.

Опубликовано Естественно такой подход к организации отдела продаж не принесет внушительного результата. Если в отделе продаж нет слаженности и командной работы, то это первая причина, по которой компания долго жить не будет. Поэтому концепция развития отдела продаж должна обязательно включать в себя мероприятия по сплочению коллектива отдела продаж.

План развития отдела продаж Еще одной проблемой современного бизнеса является то, что предприниматели не всегда правильно определяют приоритеты. То есть неправильно видят главное направление, которое следует совершенствовать.

Как составить план продаж: 10 практических шагов

Для менеджера это является поводом, разобраться с причинами падения, а также определить потенциал для роста продаж. Владея данными эффективности предыдущих акций, менеджер может корректно спрогнозировать в какой месяц лучше проводить мероприятия и какой прирост они дадут к продажам. На основании этих данных менеджер может также составить приблизительный маркетинговый бюджет на год, что поможет руководству оценить эффективность инвестиций в развитие продаж. Основные элементы стратегического планирования.

Данные о продажах по каждой товарной группе по каждому месяцу за предыдущие 2 года.

Пройдите бизнес-тренинг активные продажи в полях в бизнес-школе ACTIVE SALES и получите Хорошая постановка плана проведения тренинга.

Вы здесь: Без него не представляется возможным организовать взаимодействие с клиентами, заказчиками, партнёрами — выстроить систему, которая обеспечит эффективное сотрудничество с заинтересованными лицами. Важно отметить, что развитие отдела продаж требует больших усилий, технических затрат, финансовых вливаний. Если в распоряжении компании недостаточно ресурсов, а также в ситуациях, когда руководство желает оптимизировать расходы, используется другое решение — приобретается отдел продаж под ключ.

Готовое к работе подразделение оптимизирует расходы Преимущество такого подхода заключается в том, что не нужно предпринимать больших усилий самостоятельно. Это проявляется во всех направлениях работы, которую проводит состав менеджеров и руководителей предприятия: Не надо выстраивать с нуля структуру подразделения, выстраивать план того, как обязанности будут распределяться между сотрудниками, — всё уже готово.

Сами работники уже наняты и обучены. Не приходится проводить отбор и наём персонала. Услуга аутсорсинговых продаж позволяет руководству сосредоточиться на задачах самого бизнеса. За счёт снижения затрат упрощается планирование основных процессов, которые требуются для становления и развития бизнеса.

Три способа активизировать продажи

Условия рынка. Тип покупателя Пишете ли вы свой первый план продаж или пятнадцатый, решающее значение имеет знание вашей целевой аудитории. Как выглядят ваши лучшие клиенты? Все они принадлежат к определенной отрасли?

В статье описаны методы построения системы продаж, этапы, в каждом отдельно взятом случае, вмешиваясь в бизнес-процессы и . Завершает план организации отдела продаж мониторинг эффективности.

На эту основу накладывается информация, полученная в ходе предварительной подготовки к обучению сотрудников компании. Им предстоит изучить следующие темы. Психология продавца, влияние когнитивных установок и эмоций на исход беседы с клиентом. Этап направлен на работу со стереотипами и ограничивающими убеждениями персонала. Также внимание уделяется негативным эмоциональным проявлениям, которые повсеместно возникают у менеджеров по продажам.

Установление доверительного контакта, инициатива в общении с клиентом. Здесь подробно разбирается важность эмоциональной подстройки, отзеркаливания позы, мимики и тембра голоса собеседника для достижения поставленных целей. Отдельный блок информации связан с освоением приема активного слушания и удержания инициативы. Презентация компании и товара.

Этапы активных продаж

Александр Сазонов Как сделать, чтобы продавцы продавали больше Экономический рост разбаловал многие компании: В кризис все поменялось, а стиль работы многих сейлзов остался прежним. Как поменять их менталитет и приспособить свои отделы продаж к работе в новых условиях? Увеличить штат продавцов Основатель и владелец саратовской компании СТАММ , одного из крупнейших в России производителей канцтоваров, Станислав Мукамаев боролся с падением продаж увеличением штата отдела сбыта.

Пошаговый план, как построить отдел активных продаж Если у вас нет отдела активных продаж, только клиентские менеджеры, которые звонят.

Да, продажи пойдут вверх, только прибыли не будет. На самом деле полностью вопрос можно задать так: Насколько компания готова пожертовать своей прибылью сейчас , что бы увеличить продажи которые принесут большую прибыль потом — это основной вопрос планированию бюджета при развитии продаж. Как обычно это происходит? Задача компании — получить прибыль, а увеличение продаж — это один из путей.

Но прибыль — она приоритетна. Попробуем рассмотреть увеличение продаж с точки зрения прибыли. Есть продажи — руб. Бюджет на продвижение — руб. Это достаточно грубые оценки, не будем учитывать аренду и прочее. Мы хотим увеличить продажи, для увеличения продаж нам надо увеличить бюджет на продвижение.

План развития отдела продаж - 5 основных ошибок в работе отдела продаж. БМ.