Информационные технологии в страховой деятельности

Понятие страховой деятельности и ее организации. Основные функции, задачи страхования, реализуемые в условиях АИТ. Техническое обеспечение автоматизированных информационных систем страхового дела. Автоматизированная информационная система страховой фирмы. Техническое обеспечение АИС страхового дела. Анализ автоматизированной информационной системы страховой фирмы и технологии ее функционирования. Применение интернет-технологий в управлении страховой компанией. Информационные технологии в страховом маркетинге и системах продаж страховых услуг. Перспективы интернет-страхования в России. Расчет резервного фонда, анализ финансового состояния компании и ведение внутренней бухгалтерии.

Конференция «ИТ в страховании»

В настоящее время наиболее популярными являются различные маркетинговые решения, разрабатываемые на основе современных информационных технологий - . В конце х годов Р. Картер в книге"Руководство по информационной технологии" писал, что следует определить как системы и средства, используемые для восприятия, хранения и передачи информации во всех ее формах и применение во всех аспектах нашей жизни, включая контору, промышленность и быт.

На наш взгляд, основные из перечисленных функций следует дополнить функцией обработки данных, без которой невозможно представить современную информационную систему.

Применение новых информационных технологий становится принципиальным В настоящее время на рынке автоматизации страхового бизнеса.

Блок ИТ может стать главным фактором и инструментом для решения стоящих сегодня перед страховыми компаниями задач, связанных с переходом на цифровые технологии. Для этого необходим комплексный подход к организации его деятельности. Блок ИТ как фактор внедрения цифровых преобразований Сегодня страховые компании находятся в активной фазе процесса цифровых трансформаций. Для его успешной реализации ведущую роль должен взять на себя блок ИТ, поскольку цифровая трансформация возможна лишь при наличии мощной, инициативной и эффективной ИТ-службы.

Необходимость комплексного подхода к организации деятельности Для эффективной организации деятельности блока ИТ недостаточно принятия разрозненных мер реактивного характера. Разработка целевой операционной модели взаимодействия между бизнес-подразделениями и ИТ-службой, позволяющей сформировать гибкую инновационную рабочую среду, требует комплексного подхода. Стратегия деятельности и организационная структура блока ИТ: Автоматизированные информационные системы для страховых компаний: Для более эффективного внедрения изменений мы трансформируем вашу систему приложений по страхованию, используя наш опыт и партнерские связи с ведущими поставщиками ПО и решений в этой сфере.

Наши разработчики ИТ-архитектуры являются экспертами в сфере как бизнес-процессов, так и информационных технологий.

Страхование предприятий Страхование предприятий Страхование предприятий происходит из-за многочисленных рисков в процессе работы самих предприятий. Появление рисков спровоцировали широкий резонанс, стремительное развитие, и разновидности страховых полисов, которые готовы предложить немногие страховые компании. Несмотря на стремительное развитие бизнеса, который может приносить высокие доходы, предложений о страховании рисков не так много.

С каждым годом, специалисты компаний стремятся улучшить качество своей продукции, с целью удовлетворения потребностей клиента.

Автоматизация страхового бизнеса в России весьма условиях недостижимо без опоры на информационные технологии.

Страховые компании ежедневно сталкиваются с необходимостью хранить, обрабатывать и анализировать информацию от сотен тысяч своих клиентов. Именно поэтому мы решили познакомиться с опытом, который накоплен в страховом бизнесе. В июне года журналисты редакции Первого блога о корпоративном провели опрос среди крупнейших страховых компаний России по вопросам использования систем хранения данных и перспективных тенденциях в этой области. Как отмечают ИТ-директора крупнейших страховых компаний, технологии хранения сегодня являются одним из ключевых преимуществ в конкурентной борьбе на рынке страховых услуг.

Постоянно набирает обороты соревнование в страховой сфере по ускорению всего цикла своевременного вывода оптимально рассчитанного страхового продукта с объективной оценкой рисков. Технологии хранения в этой ситуации предоставляют серьезное конкурентное аналитическое преимущество, позволяют сделать оптимальный ход в борьбе за рыночную нишу, повысить гибкость и качество предлагаемого страхового продукта и его послепродажного обслуживания.

Система хранения данных СХД — неотъемлемая часть любой инфраструктуры, и наша компания не стала исключением. СХД — это в первую очередь надежность и безопасность, а самое главное — обработка информационного потока СУБД и большого количества файлов с приемлемым быстродействием. Использование вкупе с СХД виртуального кластера высокой доступности гарантирует нам минимальное время простоя за счет аппаратной избыточности и позволяет сохранять производительность инфраструктуры на необходимом уровне.

А благодаря непрерывному резервированию мы обеспечиваем должный уровень для целей бизнеса. В связи со спецификой финансового, страхового бизнеса, необходимостью хранить, анализировать и использовать в работе большой объем информации выбор системы хранения данных СХД стал для нас одной из приоритетных задач.

Трансформация ИТ-подразделений страховых компаний — содействие цифровым преобразованиям

Какие компании в уйдут с рынка? Как они будут меняться? С какими проблемами столкнулись клиенты? Как РСА планирует в дальнейшем развивать приложение? Как страховщики оценивают функционирование этого проекта? Как будут развиваться системы телематики в ближайшем будущем?

Основным предметом обсуждения на состоявшейся в конце февраля III всероссийской конференции “Автоматизация финансовых институтов.

С другой стороны, по мере развития рынка и возникновения потребности во все более продвинутой функциональности по отдельным областям, таким как урегулирование убытков и управление комиссионным вознаграждением, перед страховщиками встанет выбор: Для решения этой задачи сервис-ориентированная архитектура становится важным фактором. Рефлексивные системы ИТ-безопасности, направленные на защиту наиболее уязвимых участков В условиях роста объемов данных страховым компаниям необходимо применять избирательный подход к безопасности, который позволяет обеспечивать дифференцированный уровень защиты для различных массивов данных.

Для этого страховщикам необходимо выявить наиболее уязвимые участки и с помощью технологий обеспечить безопасность процессов, данных и инфраструктуры. Компаниям также рекомендуется свести к минимуму влияние человеческого фактора, который является основной причиной утечек и брешей в безопасности. По мере усложнения архитектур приложений российских страховщиков внедрения централизованных систем, специализированных приложений и интеграции с системами партнеров вопросы информационной безопасности будут становиться все более актуальными.

Равно важными будут аспекты, касающиеся потенциальных внешних угроз, и проблемы, связанные с возможностью утечки данных из-за злоумышленных действий сотрудников самих страховых компаний. Вместе с тем любые нарушения конфиденциальности могут иметь серьезные последствия. Страховщикам необходимо выявить участки наибольшей уязвимости и использовать риск-ориентированный подход в работе с данными клиентов.

С учетом вступления России в ВТО и постепенного ужесточения требований, в том числе касающихся работы с персональными данными, российские страховые компании будут вынуждены реализовывать комплекс мер как инфраструктурных, так и организационных , направленных на защиту конфиденциальных данных Социальные платформы как новые возможности для бизнес-аналитики и каналы коммуникации с клиентами Рынок пока еще не определил наиболее эффективную модель использования потенциала социальных сетей.

Развитие социальных медиа открывает потенциальные возможности для увеличения продаж и улучшения качества клиентского обслуживания. Грамотная коммуникация в социальных сетях позволяет укрепить доверие и наладить прямой контакт между страховыми компаниями и их клиентами.

15-я конференция «ИТ в страховании»

Новое ИТ-решение для страховых компаний Успешность современного бизнеса страховых компаний в значительной степени зависит от организации бизнес-процессов и информационной среды — при решении этих задач невозможно обойтись без применения современных информационных технологий управления. Об их возможностях, свойствах и подходах к внедрению — в интервью руководителей компаний"Галактика","Украинская перспектива", и"ИБМ Украина".

Андрей Марушкевич, первый вице-президент корпорации"Галактика": Наша цель — решить бизнес-задачи заказчика Корпорация"Галактика" — единственная компания из числа представленных в Украине, которая обладает летним опытом разработки и внедрения управленческих информационных технологий на предприятиях Украины, России, стран СНГ. В число наших заказчиков входят крупные корпорации, средние и небольшие динамично развивающиеся компании различных отраслей, в том числе страхования.

Опыт и накопленные знания позволяют нам хорошо понимать задачи, стоящие перед нашими заказчиками, и предлагать им оптимальное решение на основе информационных технологий.

Для Казахстана практика внедрения IT-проектов в страховом .. Важность внедрения IT-технологий в страховой бизнес сегодня.

Современные -технологии на службе страхового сектора Современные -системы становятся все более действенным инструментом повышения конкурентоспособности страхового сектора. Бизнес Современная -индустрия становится неотъемлемой составляющей самых разных отраслей — от добывающей промышленности до производства продуктов питания. И чем активнее развиваются компьютерные технологии, чем более высокий уровень они демонстрируют, тем больше усилий требуется прилагать заказчикам, чтобы быть в курсе изменений и актуальных -трендов.

С другой стороны, практика показывает, что удачное внедрение современных -решений способствует повышению производительности предприятий, помогает оптимизировать бизнес-процессы. Не стал исключением из данного правила и страховой сектор. Как показали итоги прошедшей на прошлой неделе конференции, посвященной -решениям для рынка страхования, несмотря на сложности кризисного и посткризисного периодов, казахстанские страховщики не отказались от внедрения современных -решений.

В свою очередь, на мировом рынке существует достаточно много предложений со стороны вендоров, готовых предоставить такие решения. Многие высокотехнологичные компании рассматривают страховщиков в качестве своей основной целевой аудитории, предлагая как готовые решения, так и различные варианты компоновки имеющихся в активе продуктов. Для Казахстана практика внедрения -проектов в страховом секторе пока является делом относительно новым, если сравнивать с ситуацией на рынках развитых стран, но вскоре это начинание станет более актуальным.

Участие в Конференции «ИТ в страховании»

Кадровый потенциал как конкурентное преимущество банка В настоящее время процесс эволюции отечественного страхового бизнеса является одним из важнейших направлений социально-экономической политики России, поскольку данная сфера деятельности имеет большое значение для обеспечения экономического роста страны и достижения высокого уровня активности. Для возможности наиболее эффективного функционирования страховой отрасли необходимо использование различных информационных технологий далее — ИТ, , которые, на данный момент, характеризуются небывалыми темпами развития и обладают огромным потенциалом.

Повсеместное внедрение высоких технологий позволяет значительно удешевить и упростить процесс осуществления страховой деятельности, так как, используя информационные системы, появляются ресурсы для ведения и обработки больших массивов данных, анализ которых необходим для принятия итогового, наиболее эффективного и прибыльного управленческого решения [2]. Соответственно, можно прийти к выводу, что успешность страховых организаций в нынешних условиях возможна только при наличии надежной -структуры, поддерживающей стабильную, полностью стандартизированную и автоматизированную работу страховой компании.

В основании системы информационных технологий находятся виды применяемой удаленной связи мобильное и Интернет-соединение , необходимые для взаимодействия фирмы с различными участниками страхового рынка.

Привет, Хабр! С этого момента я хотел бы начать вести дайджесты по теме ИТ в страховании. В первой подборке я отдал.

Сообщите промокод во время разговора с менеджером. Промокод можно применить один раз при первом заказе. Тип работы промокода -"дипломная работа". Информационные технологии управления страховой деятельностью аппаратуру, треть — на программное обеспечение, треть — на обучение персонала. Для российских страховых компаний такие показатели пока не свойственны. Однако перспективы развития все же наметились. Это создает предпосылки для постепенной унификации технологий работы российских страховых компаний.

Это дает возможность довольно быстро создавать и внедрять интегрированные системы страховой деятельности силами сравнительно небольших коллективов высококвалифицированных разработчиков. Информационные технологии изменяют и будут менять характер деятельности страховых корпораций. Очевидные изменения коснутся формирования автоматизированной, информационной среды. Поступление информации станет процессом, управляемым самим пользователем, благодаря возможности выбора необходимого интерактивного канала.

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Решение предназначено для управления процессом урегулирования убытков на всех этапах: предоставляет дифференцированный доступ к информации для сотрудников, клиентов, брокеров и агентов. Модуль позволяет контролировать ценообразование и правильность применения скидок, соблюдение смет и сроков проектов.

Страховые инвестиции в информационные технологии. Тема Автоматизация в страховании. Марьюш Янчевский, Старший.

В Форуме примут участие не только ИТ-специалисты высшего звена, но и е топ-менеджеры страховых компаний, а также представители регулирующих государственных органов. Отличительной чертой Форума станет включение в программу докладов, посвященных стратегическим вопросам развития страховой отрасли, например: Приоритеты развития страховой отрасли России и направления совершенствования законодательства Совершенствование страхового надзора и регулирования Ключевые проблемы развития страховой отрасли на современном этапе : В рамках тематического блока по информационным технологиям приглашенные спикеры представят бизнес-кейсы, посвященные опыту автоматизации ключевых бизнес-процессов и внедрению передовых технологий.

Ключевые темы для обсуждения: В каком направлении нужно двигаться, чтобы сохранить эффективность работы -систем? -аутсорсинг в территориально распределенной компании Виртуализация и облачные вычисления Роль в разработке новых страховых продуктов и обеспечении их быстрого вывода на рынок. Как обеспечить активный мониторинг прибыльности и возможность разработки ценовой политики? Технологии и средства защиты персональных данных Роль ИТ в области управления непрерывностью бизнеса:

Новости и публикации

По данным ЦБ, объем страховых премий по договорам, заключенным через интернет, составлял 1,2 процента от общего объема премий в первом квартале года. Опрос"Эксперт РА" показал, что 85 процентов страховых компаний используют в продажах ИТ-решения, связанные с интернетом. Еще 58 процентов компаний применяют такие решения при урегулировании убытков. Клиенты могут подать заявку на урегулирование страхового случая через сайт.

Мобильные приложения у страховщиков пока не так популярны, как у банков.

тября года компания AHConferences проведет ю конференцию"Информационные технологии в страховании".

Однако консерватизм представителей бизнеса по отношению к ИТ проявляется не только в скромном наборе онлайновых сервисов, но и в низком общем уровне автоматизации. Наверное, никого уже не стоит убеждать в том, что в нынешних условиях своевременное обновление ИТ-структуры с целью снижения издержек и оптимизации бизнес-процессов является непременным залогом конкурентоспособности той или иной компании.

Однако довольно активный в последние годы спрос на ИТ-решения в российском корпоративном сегменте практически обошел стороной участников страхового бизнеса. Свою роль в существующем положении дел сыграло несколько причин: На настоящий момент автоматизация страховых компаний ограничивается, как правило, наличием приложений, позволяющих исключить ручной труд из рутинных операций заключение договоров, выдача полисов.

Без преувеличения огромные надежды участники ИТ-рынка возлагали на введение ОСАГО, подразумевающее резкий рост объема учетных данных в связи с наплывом клиентов и появлением у компаний множества новых обязательств. Не следует забывать, что из членов Российского союза автостраховщиков треть пока вообще не автоматизировали свою деятельность. Спрос на системы управления действительно вырос, но не в той мере, как рассчитывали участники рынка КИС: В других отраслях, где череда внедрений началась на несколько лет раньше, руководители банков и предприятий уже научились начинать с четкого формального описания и анализа подлежащих информатизации бизнес-процессов, двигаясь от общекорпоративных задач к нуждам отдельных подразделений.

В страховых же компаниях довольно часто отдельные департаменты вносили в условия тендеров свои собственные коррективы. Тем не менее, далеко не у всех страховщиков дела обстоят столь печально: Все современные страховые системы имеют ряд общих характерных черт: Таким образом, страховой бизнес в настоящее время вынужден проводить автоматизацию сразу по четырем направлениям:

20-я Конференция «IT в страховании» 14